DAS MACHST DU BEI UNS:
• Technische Unterstützung unserer Kunden über Telefon, Livechat, WhatsApp
und E-Mail
• Analyse und Lösung technischer Probleme
• Beratung zu unseren Produkten und deren Anwendungen
• Dokumentation von Kundenanfragen und deren Lösungen
• Erstellung und Kommunikation von Reportings an die
nächsthöhere Hierarchieebene
DAS BRINGST DU OPTIMALERWEISE MIT:
• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Bereich Mechatronik
oder Elektrotechnik
• Erste Erfahrungen im technischen Support oder in ähnlichen Bereichen
• Sicherer Umgang mit Kunden per Telefon, E-Mail, etc.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten und kundenorientiertes Arbeiten
• Teamfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
DAS BIETEN WIR DIR:
• Flexible Arbeitszeiten und ein Gleitzeitkonto
• Homeoffice-Möglichkeiten
• Kostenlose Getränke, Snacks sowie einen modernen und
ansprechenden Arbeitsplatz
• Eine positive Fehlerkultur und Raum für eigene Ideen
und Verbesserungspotenziale
• Ein offenes und kooperatives Arbeitsumfeld
• Unbefristete Anstellung mit leistungsbezogener Vergütung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Weitere Benefits: Jobrad, Mitarbeiterrabatte, individuelle Teamevents, Coffee Flat
INTERESSIERT?
Dann sende uns deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen per E-Mail an
jobs@juskys.de zu.
Ansprechpartner
Herr Ilja Tiessen
Head of Human Resources
05062 - 965660
jobs@juskys.de
Über uns
Die Juskys Gruppe GmbH ist das Herzstück des zeitgemäßen E-Commerce.
Wir sind nicht nur ein Onlinehändler, sondern Gestalter, Innovatoren und Visionäre. Seit 2005 vertreiben wir erfolgreich unser stetig wachsendes Sortiment, das von Haus und Garten bis hin zu Wellness und Sport reicht. Zu unseren Vertriebskanälen gehören unsere Onlineshops juskys.de und artsauna.de, sowie zahlreiche europäische Online-Marktplätze wie Amazon, Netto, Otto, Kaufland oder Manomano. Wir beschäftigen mittlerweile über 170 Mitarbeitende unter anderem in den Bereichen Customer Service, Online-Marketing, IT, Design, Einkauf, Qualitätssicherung, Finanzen und Logistik.
